Qui m'assure en cas de casse ou de dégradation?

Un petit incident s'est déroulé à votre domicile et vous souhaitez vous faire dédommager

Il vous suffit de prévenir Nobo dans les 24h directement via le chatbot situé en bas à droite de votre écran, rubrique "Sinistre" ou bien sous 7 jours via courrier recommandé. Ce délai de prévenance permet de dissiper les soupçons possibles sur la cause du sinistre et permet ainsi un meilleur traitement des compagnies d'assurance.

En cas de sinistre non réparable de moins de 300€ (franchise de 30% déduite)

Pour tout sinistre de moins de 300€ (après déduction de la franchise de 30%), nous vous rembourserons immédiatement en crédit d'heures Nobo une fois les faits avérés.

En cas de sinistre non réparable de plus de 300€ (franchise de 30% déduite)

Pour tout sinistre de plus de 300€ (après déduction de la franchise de 30%), nous vous rembourserons immédiatement en euros sur le moyen de paiement utilisé pour payer nos prestations, dans la limite de 1500€ par sinistre.

En cas de sinistre réparable (serrure, vitre, peinture...)

Pour tout sinistre réparable, nous ferons intervenir un artisan à votre domicile afin de réparer au plus vite les dégâts, dans la limite de 1500€ par sinistre.

Faire appel à votre propre assurance

Si votre couverture responsabilité civile souscrite automatiquement dans le cadre de votre assurance habitation vous couvrait mieux que notre assurance (notamment pour la franchise de 30%), nous pouvons gérer pour vous la création le dépôt et le suivi du dossier auprès de votre assurance.